遇到拼多多商家拒收退换货,我应该怎么做?
舟山律师
2025-04-26
商家拒收退换货,您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,否则您可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫遇到商家拒收退换货,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解,若无果则考虑投诉或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退换,这样处理:1.尝试与商家协商,明确退换要求。2.协商无果,向消费者协会申请调解或向行政部门投诉。3.若涉及金额大或协商、调解、投诉均无果,准备证据,提起诉讼。
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