淘宝刷单被骗4万,能否通过法律途径追究淘宝责

舟山律师 2025-04-27
可以追究淘宝责任。依据《反不正当竞争法》,淘宝刷单属虚假宣传,侵犯消费者知情权,商家需承担民事赔偿责任。若不及时处理,可能导致损失无法挽回,且违法行为持续。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。可先与淘宝协商退款,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑提起民事诉讼。
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能追究。操作如下:1.收集刷单证据,如聊天记录、转账记录等;2.尝试与淘宝客服协商,要求退款或赔偿;3.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4.必要时,咨询律师并准备起诉材料,通过法律途径维权。

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